카카오톡 채널 검색광고
카카오톡 앱 내 검색 결과 상단에 채널 정보를 노출하여 잠재 고객의 채널 추가를 유도하는 검색 기반 광고
광고유형
검색광고
광고매체
카카오
디바이스
PC, Mobile
타케팅
가능
전환추적
가능
최소집행금액
0
소재유형
텍스트, 이미지
과금방식
CPC, CPA, CPS
노출지면
카카오톡 내 검색창(친구, 채팅 탭 등)에서 키워드 검색 시 검색 결과 상단 및 채널 검색 탭 영역

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신규 고객과 재구매 고객, 광고를 똑같이 하면 안 되는 이유
광고를 운영하다 보면 신규고객과 재구매고객에게 어떤 차이를 두고 광고해야 할지 고민하게 됩니다. 같은 상품을 보더라도 브랜드를 처음 접하는 고객과 이미 구매해 본 고객의 관심사는 다르기 때문입니다. 이번에는 두 고객의 구매 심리를 살펴보고, 각각의 마음을 사로잡는 광고 전략을 의류업종의 예시와 함께 알려드리겠습니다.1 신규고객과재구매고객의생각차이광고의 출발점은 고객이 지금 무엇을 알고 있고, 무엇을 망설이는지 파악하는 것입니다. 이 글에서는 구매 이력이 없는 사람을 신규고객, 구매 이력이 있어 다음 구매를 유도하려는 사람을 재구매 타겟으로 구분하겠습니다.신규고객은구매해도괜찮을지확인합니다처음 보는 브랜드의 니트 광고를 접한 고객은 “디자인은 마음에 드는데, 실제 핏도 괜찮을까?”, “소재가 까슬거리지는 않을까?”, “사이즈가 맞지 않으면 어떻게 하지?”라고 생각할 수 있습니다. 제품에 대한 관심과 함께 구매 실패에 대한 걱정도 생기는 것입니다.따라서 광고에서는 입고 싶은 이유를 보여주고, 상세페이지에서는 그 선택을 뒷받침해야 합니다. 착용컷에 관심을 가진 고객이 소재와 실측 사이즈, 실제 구매 후기, 교환 조건을 확인하면서 첫 구매를 결정하도록 연결하는 방식입니다. 고객은 이 과정에서 다른 상품과 비교하거나 다시 검색할 수도 있습니다.재구매고객은다시살이유를찾습니다이전에 구매한 니트에 만족한 고객이라면 “지난번 핏이 괜찮았는데 다른 색도 살까?”, “그 니트와 어울리는 바지는 없을까?”를 고민할 수 있습니다. 이미 경험한 품질과 착용감을 바탕으로 새 상품의 필요성과 매력을 판단하는것입니다.이때는 기존 구매 상품과 관련 있는 신상이나 다른 컬러를 보여주고, 현재필요한 이유를 제안하는 것이 좋습니다. 이전 경험을 떠올린 뒤 새 상품의 활용도를 확인하고, 가격과 혜택을 검토하면서 재구매로 이어질 수 있습니다.다만 구매 이력이 곧 만족을 의미하지는 않으므로 반품이나 불만 이력이 있는 고객은 따로 살펴야 합니다.2 두광고에차별점을두는세가지포인트첫째광고에서먼저답할질문을바꿉니다신규고객에게는 “이 상품이 나에게 맞을까?”에 답해야 합니다. 니트라면 착용했을 때의 실루엣과 코디 장면으로 관심을 만들고, 소재와 사이즈 정보를 통해 선택을 도와주세요. 브랜드가 하고 싶은 소개보다 고객이 구매 전에 확인하고 싶은 정보를 앞세우는 것입니다. 재구매고객에게는 “이미 산 옷이 있는데 왜 또 필요할까?”에 답해야 합니다. 같은 니트의 새로운 컬러나 이전에 산 상의와 어울리는 하의를 제안하면, 기존 구매 경험이 다음 구매를 검토하는 이유가 됩니다.둘째보여주는근거와혜택을바꿉니다신규고객에게는 체형별 착용컷, 소재 확대 사진, 실제 구매 후기처럼 불확실성을 줄이는 근거가 필요합니다. 첫 구매 혜택을 제공하더라도 상품을 신뢰할 수 있는 정보와 함께 보여주는 편이 좋습니다. 할인만으로는 핏이나 품질에 대한 걱정을 해결하기 어렵습니다. 재구매고객에게는 이전 상품과의 연결성과 새롭게 얻는 가치를 보여주세요. 컬러별 코디, 함께 입을 수 있는 상품, 실제 운영 중인 회원 혜택 등이 예시입니다. 무조건 더 큰 할인을 주기보다 고객이 관심을 가질 만한 상품을 먼저 찾는 것이 출발점입니다.셋째타겟과광고이후의도착지를바꿉니다신규 유입 광고는 구매 이력이 없는 잠재고객을 중심으로 운영하고, 가능하다면 기존 구매자를 제외해 메시지가 섞이지 않도록 합니다. 광고를 누르면 착용컷과 사이즈 정보를 바로 확인할 수 있는 상품 상세페이지로 연결하세요. 재구매 광고는 구매한 품목, 구매 시점, 구매 횟수 등을 기준으로 대상을 나눕니다. 오트밀 니트 구매자에게 네이비 컬러를 소개했다면 해당 컬러의 상품 페이지로, 코디 상품을 소개했다면 관련 상품 모음으로 연결해야 광고에서 생긴 관심을 이어갈 수 있습니다.3 신규고객에게는첫구매의확신을줍니다의류 신규고객 광고는 “어떤 사람이 어떤 상황에서 입을 옷인가”를 먼저 정하면 타겟과 표현이 구체화됩니다. 예를 들어 출근과 주말에 함께 입을 니트를 찾는 잠재고객에게는 과장된 연출보다 실제 코디와 핏을 보여주는 광고를 제안할 수 있습니다. 구매 이력이 없는 잠재고객을 대상으로 소재를 테스트하고, 상세페이지를 봤지만 구매하지 않은 사람에게는 사이즈나 소재 정보를 보완한 광고를 보여주세요. 단순 방문자는 재구매고객이 아닙니다. 기존 구매자를 구분할 수 있는 데이터와 매체 기능이 있다면 신규고객 광고 대상에서 제외합니다.예시에서는 “처음 만나는 니트, 핏부터 확인하세요”라는 문구로 첫 구매의 고민을 짚었습니다. 착용 사진과 원단 확대 사진은 실루엣과 질감을 살펴볼 단서를 주고, “착용컷과 사이즈 보기”는 다음 행동을 안내합니다. 클릭 후에는 모델의 착용 사이즈, 상품 실측과 실제 소재 정보를 확인할 수 있어야 합니다.성과는 클릭률만 보지 말고 첫 구매 전환율과 신규 구매자 1명을 확보하는 데 든 광고비를 함께 살펴보세요. 클릭은 많지만 구매가 적다면 광고에서 기대한 상품과 상세페이지의 정보가 일치하는지 확인해야 합니다4 재구매고객에게는다음구매의이유를줍니다신규고객 광고가 핏을 확인하도록 안내했다면, 재구매 광고는 이미 구매한 상품과 연결되는 제안을 합니다. 예를 들어 오트밀 니트를 구매한 고객 중 새 컬러를 아직 사지 않은 사람에게 네이비 컬러를 소개할 수 있습니다. 해당 상품에 대한 긍정적인 반응을 확인할 수 있다면 문구를 더 구체화하기 좋습니다.같은 니트를 막 구매한 고객에게 곧바로 같은 상품을 반복 노출하기보다, 실제 추가 구매 간격과 시즌을 살펴 시점을 조정하세요. 구매 품목에 따라 다른 컬러 또는 함께 입는 하의를 제안하고, 이미 추천 상품을 구매한 고객은 해당 광고에서 제외하거나 다음 제안으로 바꿉니다.“즐겨 입던 그 니트, 이번에는 네이비”는 만족한 구매 경험을 떠올리게 하는 문구입니다. 기존 컬러와 새 컬러를 함께 보여주고 “새 컬러 보러 가기”로 연결했습니다. 실제 집행에서는 동일한 핏과 새 컬러 출시 여부를확인해야 하며, 만족 여부를 모른다면 “구매하신 니트의 새 컬러를 만나보세요”처럼 표현할 수 있습니다. 재구매 광고는 재구매 전환율과 광고비·혜택 비용을 반영한 수익을 확인하세요. 자연스럽게 다시 살 고객도 있으므로, 가능하다면 광고를 노출하지 않은 비교군과의 구매 차이도 살펴보는 것이 좋습니다. 고객이 알고 있는 정보에 시작해 지금 필요한 상품으로 이어주는 것이 두 광고를 구분하는 기준입니다.
26-09-28
최우용 마케터
추석이후 과일 광고 어떻게 해야할까?
안녕하세요 저는 마케터 최우용입니다. 추석이 지나고 나면 과일 선물세트나 준비한 상품들의 수요가 떨어져서 고민이 많으시죠?그래서 저는오늘추석이후가을과일을어떻게광고해야효율적일지알려드리겠습니다.1 명절이후의구매이유를제안해야합니다저는 추석 이후 가을 과일 광고의 출발점을구매 목적의 확장에서 찾고 싶습니다. 명절 선물이라는 구매 계기 이후에도 아침 식사, 가족 간식, 집에서 즐기는 디저트처럼 과일을 선택할 이유는 만들수 있습니다. 이를 알리는 콘텐츠와 실제 구매로 연결하는 검색광고를 함께 설계하는 것이 이번 전략의 핵심입니다.명절이 끝났다는 이유만으로 모든 과일의 수요가같은 폭으로 줄어든다고 단정할 수는 없습니다. 사과·배·단감·포도류 등 판매 가능한 품목을 기준으로, 품종과 산지별 출하 일정, 재고,배송 가능일을 먼저 확인해야 합니다. 추석 날짜도 해마다 달라지므로 광고 일정은 달력의 특정 월보다 실제 판매 일정에 맞춰 잡는 편이 좋습니다.선물용메시지에서일상소비메시지로검증해 볼 가설은 분명합니다. 추석 이후에는 선물 포장과 격식만 강조하기보다, 소포장 구성과 먹는장면, 보관 편의성을 보여줄 때 새로운 구매 이유가 생길 수 있습니다.다만 선물 수요를 일괄 중단하기보다는 기존 주문과 검색 데이터를 보고 비중을 조정해야 합니다.2 검색광고는구매의도에맞춰연결합니다검색광고는 과일을 사려는 고객이 상품을 비교하는순간에 접점을 만들 수 있습니다. 네이버 검색광고를 중심으로 운영하되,넓은 품목 키워드와 구체적인 구매 키워드를 나눠 어떤 검색이 실제 주문으로 이어지는지 확인해야 합니다. 네이버의 광고 상품과 등록 기준은 광고주센터에서 확인할 수 있습니다. [1]키워드와도착페이지를함께바꿉니다구매 의도가 높은 키워드부터 테스트하고, 정보 탐색형 키워드는 별도 예산으로 성과를 확인합니다. 파워링크는검색어와 광고 문구·연결 페이지의 일치를, 쇼핑검색광고는상품 정보와 이미지·가격 경쟁력을 우선 점검하는 방식으로 접근합니다.광고문구예시소포장 상품|“둘이 먹기 좋은 가을 사과”가정용 상품|“우리 집 간식으로 준비하는 단감”활용 제안|“요거트에 더하는 사과 한 조각”문구는 실제 상품 구성에 맞춰 수정하고, 등록 시 매체의 글자 수와 심사 기준을 확인합니다. “고당도”, “당일 수확”, “산지 직송” 등은실제로 입증하고 이행할 수 있을 때만 사용합니다.클릭이후의망설임까지줄입니다과일은 사진만으로 맛과 상태를 확신하기 어렵습니다. 상세페이지에는 현재 판매분의 사진, 중량과 크기 범위, 보관 방법, 발송 일정, 파손·품질 문제 처리 기준을 쉽게 찾을 수 있게 배치합니다. 광고에서 소포장을약속했다면 첫 화면에서도 같은 구성을 바로 확인할 수 있어야 합니다.3 바이럴콘텐츠는먹고싶은이유를만듭니다검색광고만으로는 아직 과일을 살 생각이 없는 사람에게 구매 계기를 충분히 전달하기 어렵습니다. 저는 바이럴 마케팅을입소문이 생길 만한 정보를 만들고, 실제 경험이 공유되도록 돕는 활동으로 보고 싶습니다. 확산을 보장할 수는 없지만 먹는 장면과 믿을 만한 정보는 검색과 구매를 시작하는 계기가 될 수 있습니다.블로그는구매전질문에답합니다“가정용 사과 3kg은 실제로 어느 정도일까”처럼 소비자가 궁금해하는 질문을 콘텐츠 주제로 삼습니다. 개봉 상태, 크기 비교, 식감, 보관과정을 함께 보여주면 상품을 판단할 근거가 생깁니다. 체험 콘텐츠도 장점만 반복하기보다 실제 경험과개인의 취향을 구분해 설명하도록 기획합니다.커뮤니티는관심사와운영규칙에맞춥니다살림·요리·지역 커뮤니티에는 해당 이용자에게 필요한 보관법이나 소비량별 구성 정보를 제안합니다. 운영자가 허용한 제휴 게시물이나 체험 모집 방식으로 접근하고, 일반 구매자인 것처럼 추천 글이나 댓글을 만들지 않습니다. 협찬 콘텐츠는 광고·제품 제공 관계를 눈에 잘 띄게 밝히고, 실제 구매 후기는 긍정 평가를 조건으로 요구하지 않습니다.채널마다같은구매이유를이어갑니다예를 들어 숏폼에서 “둘이 먹기 좋은 구성”을 보여줬다면 블로그에서는 구성과 보관법을자세히 설명하고, 검색광고와 상품 페이지에서도 같은 소포장 상품을 안내합니다. 고객이 어느 채널에서 들어와도 동일한 정보를 확인하도록 연결하는 것이 중요합니다. 모든 고객이 같은 순서로 이동한다고 가정할 필요는 없습니다.바이럴의 목표를 조회 수만으로 잡지 않겠습니다. 콘텐츠를 본 사람이 상품을 확인하고, 자신의 생활에 맞는 구성인지 판단하도록 만드는 데 초점을 두어야합니다.4 작은실험으로운영하고주문의질을봅니다처음부터 모든 채널을 크게 운영하기보다 대표 상품 한두 개와 구매 상황 한 가지를 정해 테스트할것을 제안합니다. 예를 들어 소포장 사과를 선정했다면 검색광고, 구성설명 블로그, 간식 숏폼이 같은 상품을 중심으로 작동하도록 만듭니다.추석 이후에도 고객이 과일을 찾을 이유는 있습니다. 우리 상품에 맞는 메시지와 광고 매체를 찾아가는 것이 중요합니다. 이 글을 참고해 광고를 준비하시다가 막히는 부분이 있거나, 검색광고와 바이럴 중 무엇부터 시작해야 할지 고민된다면 편하게 상담을 요청해 주세요.상품의 특성과 현재 광고 상황을 함께 살펴보고, 필요한 방향을 찾아드리겠습니다.AE 마케터 최우용
26-09-21
최우용 마케터
ROAS보다 더 중요한 지표, 재구매율을 높이는 광고 구조
0. 마케터 소개안녕하세요.단순히 성과만 증대시켜주는 마케터가 아닌,브랜드와 적극적으로 커뮤니케이션하여브랜드 자체를 성장시키는 마케터, 최인재 AE입니다.오늘은 광고를 처음 시작하거나 갈피를 못잡으시는 분들, 혹은성과는 좋은데 매출이 늘지 않는 분들을 위한마케팅 퍼널의 중하단 2편에 이어, 마지막 단계 3편을 가져왔습니다.아직 1, 2편을 보지 않으신 분들은 아래 링크를 타고 확인해주세요!처음 보는 고객에게 ‘보이게’ 하는 법 — 퍼널 상단에서의 첫 한 방 - 인사이트 | 마케팅 인사이드https://inside.ampm.co.kr/insight/12845 보여줬다면, 이제 "설득"하라— 퍼널 중·하단 매체 전략의 모든 것 https://inside.ampm.co.kr/insight/13030 제가 경험했던 매체들을 토대로 소개해드릴 예정이니 이 글을 모두 읽은 후 관심이 있으시다면 하단 네임카드로 연락 부탁드립니다.1. 광고의 마지막이 아니라, 고객 관계의 시작많은 브랜드가 ‘구매 완료’에서 광고를 멈춥니다.하지만 마케터 입장에서는 그게 진짜 시작입니다.퍼널의 마지막 단계, LOYALTY(충성·재구매 단계) 는전환보다 더 깊은 목표를 가지고 있습니다.즉, “한 번 산 사람을 다시 움직이게 만드는 단계.”한 번 구매한 고객은 획득 비용이 1/5 이하,전환율은 신규 대비 3~5배 높습니다.결국 효율을 만든다는 건, 고객을 ‘유지’하는 구조를 만든다는 뜻이죠.2. LOYALTY 퍼널의 핵심: ‘기억을 유지하고, 행동을 반복시키는 것’이 단계의 마케팅은 설득이 아니라 ‘상기(Recall)’입니다.브랜드를 떠올릴 이유를 꾸준히 제공해야 합니다.그렇기 때문에 LOYALTY 퍼널에서는광고보다 CRM, 콘텐츠, 커뮤니티, 혜택 구조가 더 중요한 역할을 합니다.3. 충성 고객을 만드는 대표 매체 3가지(1) Meta 리타겟팅 & 메시지 캠페인메타는 고객 유지 캠페인에서도 강력합니다.특히 ‘구매 완료자’, ‘장바구니 미결제자’, ‘30일 내 PDP 방문자’ 세그먼트를 나눠메시지·리일스·스토리 포맷으로 재노출하면, 구매 리마인드 효과가 큽니다.또한 메시지 캠페인 (Click-to-Message) 은기존 고객을 대상으로 한 1:1 맞춤 상담 or 제품 추천에도 효과적입니다.(2) 네이버 브랜드검색 & GFA 리마케팅네이버는 브랜드 로열티 강화를 위한 검색 기반 리마케팅에 적합합니다.브랜드 키워드(브랜드명 + 제품명)를 상단에 노출시켜‘다시 검색한 고객’을 놓치지 않게 합니다.또한 GFA 재타겟팅 광고를 통해최근 구매자나 장바구니 고객에게 신제품·이벤트 정보를 반복 노출할 수 있습니다.이는 고객이 “이 브랜드, 꾸준히 성장하네”라고 인식하게 만드는 효과도 있습니다.(3) 카카오 & CRM 연동 광고 (친구추가 / 알림톡 기반)카카오는 ‘브랜드 관계 유지’에 특화된 매체입니다.광고를 통한 친구추가 유도 → 향후 알림톡 / 채널콘텐츠 발송이 가능하죠.즉, ‘한 번 산 고객’을 브랜드 채널의 구독자로 전환시키는 구조입니다.또한 CRM 데이터(구매 이력, 적립금, 등급 정보 등)를카카오 오디언스 매칭으로 활용하면,‘VIP 고객 전용 혜택’ 같은 차별화된 타겟팅도 운영할 수 있습니다.4. 충성은 광고로 ‘만드는 게 아니라’, 경험으로 ‘유지된다’LOYALTY 퍼널의 핵심은 결국 경험입니다.고객은 광고를 보며 다시 구매하지 않습니다.그들이 다시 구매하는 이유는 ‘기억나는 경험’이 있기 때문입니다.따라서 브랜드는 LOYALTY 단계에서‘혜택 메시지’보다 ‘공감 콘텐츠’와 ‘소속감’을 만들어야 합니다.“한 번의 전환보다, 두 번째 클릭이 더 어렵다.하지만 그 두 번째 클릭이, 브랜드의 미래를 만든다.”다음 편 예고이로써 퍼널 3부작이 완성됩니다.UPPER – 인지의 시작,MIDDLE~LOW – 설득의 전개,LOYALTY – 관계의 지속.다음 연재에서는 이 3단계 퍼널을 하나로 묶어“브랜드별 예산 배분 전략과 실제 사례 중심의 실무 가이드”를 다룰 예정입니다.퍼널의 방향을 정했다면, 이제 예산과 데이터로 실행할 차례입니다.감사합니다.
25-10-30
박인수 마케터
2025 B2B 마케팅 인사이트: 검색 이후의 여정을 설계하라, DA 매체의 확장성과 리타겟팅 전략
1. 검색 중심 시대의 한계: ‘인지 이후의 공백’을 메워야 한다B2B 마케팅은 오랫동안 검색광고 중심으로 설계되어 왔습니다.검색은 ‘문제 인식 단계’의 고객에게 직접 도달할 수 있는 최강의 퍼포먼스 채널이지만,그 이후도 신경써야 합니다.대부분의 잠재 고객은 첫 클릭만으로 상담이나 구매로 이어지지 않기때문에,리드 전환까지 평균 5~7회의 브랜드 접촉(Exposure) 이 필요하며,검색 이후 고객이 다른 채널에서 브랜드를 반복적으로 인식할 수 있도록 구조화하지 않으면 전환율은 급격히 떨어지게 됩니다.이 공백을 메우는 것이 바로 DA(Display & App) 매체라고 할 수 있습니다.2. DA 매체(Display & App Ads)의 역할: 검색 이후의 ‘리드 육성 장치’디스플레이·인앱·네트워크 배너 등 DA 매체는 검색광고가 만들어낸 “관심”을 신뢰와 전환으로 확장하는 단계에 쓰이게 됩니다.검색이 ‘진입문’을 연다면, DA는 ‘관계’를 만드는 역햘입니다.퍼널 단계 주요 채널 핵심 역할(인지)네이버·구글 검색광고정보 탐색 고객 유입(관심·비교)리멤버 인앱 광고, 구글 디맨드젠, 네트워크 배너브랜드 각인·반복 노출·신뢰 구축(전환)랜딩·리드폼·CRM 연동상담 및 실제 전환검색광고는 “지금 찾는 사람”에게 반응하지만,DA 매체는 “관심은 있지만 아직 결정하지 않은 사람”을 지속적으로 리타겟팅하여 전환을 완성시킵니.3. 리멤버 앱 인앱 광고 — B2B 의사결정자에게 직접 닿는 정밀 타깃 매체리멤버는 국내 약 400만 명의 직장인 사용자를 보유한 명함·프로필 기반 앱으로,타깃 데이터를 직급·직무·산업·회사 규모 단위로 구분할 수 있어,국내 유일한 ‘직장인 기반 B2B 타깃 광고 플랫폼’으로 평가됩니다.활용 포인트의사결정자 중심 노출: 부장·이사·대표 등 직급 필터링 기반 광고 집행고신뢰도 유저층: 실제 실명 명함 기반 회원 → 광고 신뢰도 높음다양한 지면: 앱 실행 스플래시, 메인 피드, 알림형(native), 앱 종료 배너리드 유도 기능: 앱 내 상담요청, 자료 다운로드 CTA 삽입 가능리멤버 광고는 ‘검색 → 인앱 재노출 → 리드폼 유입’ 구조에서중간 퍼널 을 담당하는 가장 효과적인 인앱 미디어입니다.4. 구글 디맨드젠(Demand Gen) — AI 기반 전환형 비주얼 광고구글 디맨드젠은 YouTube, Gmail, Discover 피드 등 구글 생태계 전반에서AI 기반으로 고객 행동 데이터를 분석해 전환 가능성이 높은 유저를 자동 타깃팅합니다.특징 및 전략적 가치전환 중심 학습: 클릭이 아닌 ‘전환 데이터’를 기준으로 AI 최적화비주얼 퍼포먼스: 이미지·영상·캐러셀 포맷 지원 → 브랜드 스토리텔링 강화유사타깃 확장: 기존 전환 데이터를 기반으로 ‘유사 관심층’ 자동 탐색리드폼 확장: 광고 노출 지면 내에서 바로 문의 가능디맨드젠은 검색으로 진입한 고객을 YouTube나 Discover에서 다시 만나게 하는“비주얼 리타겟팅 매체” 로서 B2B 전환 퍼널의 완성도를 높이는 매체입니다.5. 네트워크 배너 광고 — 전환 퍼널을 넓히는 디지털 확산 채널네트워크 배너(GDN, 모비온, ADN 등)는 웹사이트·커뮤니티·언론사 네트워크 전반에 걸쳐브랜드 메시지를 대규모로 확산시키는 역할을 합니다.활용 전략브랜드 인지도 강화: 검색으로 진입한 사용자를 다른 플랫폼에서 반복 노출리타겟팅 캠페인: 사이트 방문자 또는 광고 클릭 이력 기반 재노출타겟 확장: 비슷한 관심군(유사타깃) 자동 확보전환율 최적화: CPA 기반 입찰로 효율적 예산 운영DA 네트워크는 ‘검색광고의 도달 범위를 넓히는 증폭기’로 작동합니다.6. 검색광고와 DA 매체의 연계 — 퍼널 시너지 구조검색광고와 DA 매체는 서로 보완적이다.검색은 "문제 인식 단계" 고객을 포착하고,DA 매체는 "인지 → 관심 → 전환"의 완성 루프를 만든다.구분 채널 역할 데이터 흐름① 검색광고네이버 / 구글문제 인식 고객 유입유입 태그·전환 데이터 수집② 리타겟팅 DA 광고리멤버 / 디맨드젠 / GDN관심층 반복 노출·신뢰 강화쿠키·CRM 데이터 기반 리타겟팅③ 리드 전환랜딩페이지 / 폼 / 세일즈팀상담 및 전환CRM 업데이트, GA4 피드백④ 학습·최적화전체 채널퍼널 성과 분석AI 자동 최적화 (GA4 + CRM)결국 검색광고는 “유입의 질”,DA 매체는 “유입의 지속성” 을 담당합니다.두 채널이 데이터로 연결될 때, 마케팅 퍼널은 비로소 닫히게 됩니다.7. 리타겟팅 전략: 검색 기반 리마케팅의 구조화리타겟팅은 B2B 마케팅에서 가장 효율적인 예산 운용법으로,검색광고로 들어온 사용자가 상담 전환 없이 이탈한 경우,이후 다른 DA 채널에서 브랜드를 재노출해 전환 확률을 극대화합니다.대표 리타겟팅 구조 예시네이버 검색광고 유입 사이트 방문자 태그 저장리멤버 광고·GDN에서 동일 사용자 재노출 구글 디맨드젠을 통한 비주얼 리마케팅CRM 내 전환 데이터와 매칭 → ROI 분석한 번의 클릭으로 끝나는 검색광고 대신,리타겟팅으로 이어지는 검색-DA 연계 퍼널이 전환률을 2~3배까지 높일 수 있습니다.9. 결론 — “검색으로 유입되고, DA로 전환된다”검색광고는 여전히 B2B 마케팅의 시작점이지만,전환을 만드는 건 반복 노출과 신뢰입니다.리멤버 광고는 국내 의사결정자에게,디맨드젠은 글로벌 관심군에게,네트워크 배너는 넓은 시장에 브랜드를 반복적으로 각인시키는 수단으로 활용할수 있습니.“B2B 마케팅은 더 이상 한 번의 클릭으로 끝나지 않는다.검색에서 시작해, DA 매체로 기억되고, 리타겟팅으로 전환된다.”다양한 B2B 광고를 진행하면서 얻은 핵심적인 요소로, 각 대표님의 현황, 목표등에 따라 전략은 유동적으로 조정이 가능합니다.새로운 생각, 새로운 가능성으로 대표님의 새로운 성공에 함께 하겠습니다.지금까지 광고퍼포먼스 3본부 3팀 이재희 AE였습니다.감사합니다.B2B 마케팅, 디지털 광고,검색광고,디맨드젠 광고, 리멤버 인앱 광고, 네트워크 배너 광고, 리타겟팅 광고, 퍼포먼스 마케팅, 전환 최적화, 데이터 기반 마케팅, B2B 광고 전략, B2B 리드 제너레이션, B2B 디스플레이 광고, 기업용 광고 매체, B2B 세일즈 퍼널, B2B 고객 여정, 검색광고 연계 마케팅, 네이버 검색광고 전략, 구글 광고 최적화, 유튜브 광고, 비즈니스 타깃 광고 ,인앱 광고 효과, 리드 확보 캠페인, CRM 연동 마케팅, 자동 입찰 광고 ,AI 기반 광고, 콘텐츠 기반 마케팅, B2B 마케팅에서 디스플레이 광고를 어떻게 활용해야 하나, 리멤버 앱 광고는 어떤 기업에 효과적인가, 구글 디맨드젠 광고란 무엇인가, 검색광고 이후 고객을 리타겟팅하는 방법, B2B 기업이 사용할 수 있는 인앱 광고 매체 추천, 구글 디맨드젠과 GDN의 차이점, 네이버 검색광고와 리타겟팅 전략, 검색광고와 디스플레이 광고의 연계 마케팅, B2B 리드 전환율 높이는 방법, B2B 고객 여정을 기반으로 한 퍼널 설계 방법, 기업용 솔루션을 홍보할 때 적합한 광고 채널은, 리멤버 광고 효과 분석 및 집행 가이드
25-10-16
이재희 마케터
광고 경험 0? 걱정 없이 클릭 몇 번으로 끝내는 카카오 쉬운 광고
안녕하세요, AMPM글로벌 김가경 마케터 입니다지금 대표님의 매장을 주변 고객들에게 손쉽게 알릴 방법이 있습니다. 카카오톡과 카카오맵을 활용한 '쉬운 광고'로, 광고 경험이 전혀 없어도 클릭 몇 번이면 매출 상승의 기회를 잡을 수 있습니다.쉬운 광고란 무엇인가요? ‘쉬운 광고’는 카카오 서비스 이용자를 대상으로, 모바일 환경에서 간단하게 매장을 홍보할 수 있는 광고 플랫폼입니다. 광고 지식이 없어도 몇 번의 클릭만으로 광고를 만들고 운영할 수 있어, 처음 광고를 시도하는 사업자도 부담 없이 활용할 수 있습니다.광고 집행 방법우리 매장 알리기 기능을 통해 내 매장 주변의 잠재 고객에게 노출되는 광고를 집행할 수 있습니다. 광고 대상은 카카오맵에 등록된 사업자의 매장이며, 다음과 같은 장점을 제공합니다.1. 모바일에서 간편하게, 카카오가 대신! 광고 소재 자동 생성 광고비 자동 결제 주 1회 알림톡으로 광고 성과 확인 매장을 운영하며 광고 집행까지 쉽게 진행할 수 있습니다. 2. 광고마법사로 클릭 몇 번에 설정 완료 광고계정 생성 → 광고 설정 및 소재 자동 생성 자동 생성 광고 그대로 집행 가능 필요 시 직접 옵션 수정 및 추가 3. 카카오 주요 서비스 지면 노출 카카오톡과 카카오맵에서 노출 관련 키워드 검색, 지도 탐색, 매장 주변 활동 시 노출 가능광고 효과 높이는 꿀팁 Tip 1. 자동 생성 소재 수정 매장 관리에 등록된 쿠폰 중 원하는 쿠폰 선택 최신 등록 쿠폰이 기본 설정되지만, 목적에 맞게 변경하면 효과 상승 Tip 2. 맞춤형 지역 설정 내 매장 위치 기반 주변 지역 자동 설정 타겟 지역을 자유롭게 선택 가능 내 매장이 속한 지역은 필수 선택카카오맵에 매장이 있다면, 광고는 이제 고민이 아니라 선택입니다. 커피 두 잔 값으로 시작할 수 있는 ‘우리 매장 알리기’, 잠재 고객의 발걸음을 당신의 매장으로 이끌어 보세요. 📞 카카오 광고 관련 대행 문의: 김가경 AE에게 문의하기 👉 02-6049-4215
25-08-14
김한아 마케터
카카오 메시지광고에 대해 알아보자!
안녕하세요.오늘은 카카오에서 진행 가능한 메시지 광고에 대한 간단한 설명을 드리려고 해요메시지 광고란 내 카카오톡 채널에서 사용자에게광고/이벤트/소식 메시지를 발송할 수 있는 광고 유형인데요!위와 같이 (광고) 라고 메시지가 표기되며,진행 중인 이벤트 등에 대핸 내용을 담아 발송하는 광고에요.광고 캠페인당 500개의 그룹을 생성할 수 있고, 그룹당 1개의 메시지 만들기를 할 수 있어요.메시지 광고의 경우 일시를 지정하여광고 그룹 내에서 설정한 타겟에게 한번에 모두 발송할 수 있는데요타겟 설정 시 데모그래픽, 친구그룹, 내 데이터 가져오기, 카카오 데이터 활용하기 등을활용하여 메시지 광고를 진행할 수 있어요여기서 주의할 점은 타겟 설정 여부에 따라 건당 단가가 달라지는데요!메시지 광고는 발송당 구매 방식인 CPMS를 제공하며 기본 단가는 건 당 15원 입니다.맞춤타겟(내 데이터, 카카오 데이터), 데모그래픽 중 전체가 아닌성별/연령/지역 선택하여 발송하는 경우, 실시간 타겟 적용시 건 당 20원입니다.*출처 : kakao 고객센터위 표를 보시면, 비즈메시지(알림톡/친구톡) 인지, 카카오톡 채널 관리자센터인지,카카오모먼트 관리자 센터인지에 따라서 발송 방식이나 내용, 대상 등이 다양하게 달라지는데요!일반적으로 가장 흔히 사용하는 플랫폼이 카카오톡 채널 관리자센터와 카카오 모먼트에요또한, 메시지 광고 작성 시 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 불법 스팸 방지를 위한정보통신망법 안내서의 관련 법률을 반드시 준수해하고,이에 따른 구체적인 내용은 하기 링크에서 확인 가능하니 참고해주세요https://center-pf.kakao.com/guide메시지 광고를 진행하기 위해서는 광고를 만들어 주셔야 합니다.캠페인 만들기 -> 광고 그룹 만들기 -> 메시지 만들기 -> 메시지 발송 순으로 진행이 되요캠페인을 만들 때 카카오톡 채널이 카카오 계정에 필수적으로 연결이 되어있어야 해요캠페인을 만들 때 카카오톡 채널이 카카오 계정에 필수적으로 연결이 되어있어야 해요또한 전환 추적 설정은 선택사항이며, 설정 시 전환 지표 확인이 가능합니다.광고그룹에서는 타겟 설정, 게재지면 및 디바이스 설정, 집행 전략 설정을 할 수 있어요다음과 같은 형태로 설정이 가능하며, 메시지의 경우 기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형, 캐러셀 피드형, 캐러셀 커머스형의 메시지를 등록 가능해요또한 메시지 제작 시 동영상 연결을 할 수 있는데,동영상 연결이 가능한 소재는 기본 텍스트, 와이드 이미지, 와이드 리스트만 가능해요또한 동영상을 추가하는 방법은 브랜드의 카카오 TV 채널에 업로드 후 연동하거나 모먼트 관리자 센터에서 직접 업로드하는 2가지 방법이 있어요메시지 발송 시 참고할 사항은 다음과 같은데요*출처 : kakao 고객센터그리고 메시지 광고에는 스마트 메시지라는 기능이 있어요메시지 발송 중 실시간으로 수집한 데이터를 바탕으로 소재를 클릭한 친구와 유사한 친구에게성과가 좋은 소재를 발송하는 기능이에요.기존의 소재 최적화 옵션 및 실시간 타겟 기능을 통합한 것으로 인지해주시면 됩니다.스마트메시지 기능 활용 시엔 최대 10개의 소재 등록이 가능하며,성능 최적화를 위해서 최소 3만의 예상 모수가 필요해요소재 최적화 기능 사용 시엔 새 친구에게 메시지 발송은 불가하고메시지 단가는 20원으로 적용 되니 참고해주세요.또한 주류판매업, 주류유통업, 전자담배기기 브랜드 등 20세 미만 청소년에게유해하다고 판단될 수 있는 업종의 채널은 성인인증 기능 부여가 필요해요그렇다 보니, 연령 미인증시 메시지는 확인이 불가하며,메시지 과금 정책에 따라 열람하지 않아도 과금 대상(CPMS)에 해당합니다.오늘은 카카오에서 진행하는 채널 메시지 광고에 대해 알아봤는데요D2C가 강화되고 있는 요즘 온라인마케팅 시장에서 최적의 타겟에게 효율 좋은 소재를 활용하여자사를 홍보할 수 있는 메시지 광고가 인기가 많아요해당 광고에 대해 궁금하신 사항은 저에게 문의주시기 바랍니다.
23-08-29
유호준 마케터
디지털 광고
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