네이버 쇼핑검색
네이버 통합검색 및 쇼핑 검색 결과 상단에 상품 이미지와 상세 정보를 노출하여 구매 유입을 유도하는 검색 광고
광고유형
검색광고
광고매체
네이버
디바이스
PC, Mobile
타케팅
가능
전환추적
가능
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0
소재유형
텍스트, 이미지
과금방식
CPC
노출지면
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네이버 스마트스토어 전환 데이터가 갑자기 줄었다? 집계 기준 변경의 모든 것!
안녕하세요!광고퍼포먼스 3본부 5팀 한수민 마케터입니다 :)최근 네이버 광고 플랫폼 통합 소식과 함께 마케터와 광고주분들이 반드시 체크해야 할 중요한 변화가 발표되었습니다. 바로 *네이버 쇼핑 스마트스토어/브랜드스토어 구매완료 전환 집계 기준 변경'인데요!지표상 전환수가 줄어들 수 있어 당황하실 수 있는 이번 업데이트, 왜 바뀌는지! 무엇이 달라지는지! 핵심만 콕 집어 정리해 드리겠습니다.1. 무엇이 바뀌나요? (상품 단위 → 주문 단위)기존에는 고객이 한 번의 주문으로 여러 상품을 사면 상품 개수만큼 전환이 잡혔지만, 이제는 '결제 한 번'을 전환 1건으로 보게 됩니다.변경 전: 상품 단위 집계 (A, B, C 상품 구매 시 전환 3건)변경 후: 주문 단위 집계 (A, B, C 상품 구매 시 전환 1건)■ 변경 일시: 2026년 1월 20일(화)부터 적용2. 한눈에 보는 변경 예시구분주문 내역변경 전 (상품 단위)변경 후 (주문 단위)주문 1상품 A, B, C3건1건주문 2상품 C, D2건1건합계5건2건위 표에서 보시는 것처럼, 동일한 매출이 발생하더라도 대시보드에 찍히는 '전환수'는 눈에 띄게 줄어들 수 있습니다.3. 광고주가 꼭 알아야 할 주의사항 (필독!)이번 업데이트에서 가장 중요한 포인트 3가지를 정리해 드립니다.① 실제 효율(매출)에는 영향이 없습니다!전환수와 전환율 지표는 감소한 것처럼 보일 수 있지만, 총 전환 매출액(거래액)과 ROAS(광고 수익률)는 기존과 동일하게 집계됩니다. 돈은 똑같이 벌고 있으니 안심하세요!② 성과형 디스플레이 광고(GFA)와 검색광고의 일원화이번 변경은 네이버 광고 플랫폼이 하나로 통합되면서, 각기 달랐던 집계 기준을 하나로 합치는 과정입니다. 데이터의 일관성이 높아져 더 정확한 성과 분석이 가능해집니다.③ 자사몰은 해당 사항 없음오직 스마트스토어와 브랜드스토어에서 발생하는 전환에만 적용됩니다. 별도의 독립몰(자사몰)을 운영 중이시라면 기존 기준이 유지됩니다.마케터의 한 줄 인사이트 💡마케팅에서 데이터는 거짓말을 하지 않지만, 기준을 모르면 오해하기 쉽습니다. 1월 20일 이후 리포트에서 전환수가 급락했다고 광고를 끄거나 전략을 수정하기 전, 반드시 '주문 단위'로의 변경을 고려하셔야 합니다.이제는 '몇 개를 팔았나'보다 *한 번의 주문당 객단가를 어떻게 높일 것인가'에 더 집중해야 할 시점입니다.이러한 지표 변화에 맞춰 광고 예산을 어떻게 재분배하고 효율을 극대화할지 고민이시라면, 최고의 퍼포먼스를 만드는 한수민 마케터에게 연락주세요! 업종별 맞춤 컨설팅을 도와드리겠습니다.감사합니다!
26-01-19
한수민 마케터
마케팅! 성과개선 방법은 딱 두가지입니다.
안녕하세요 대표님! 오늘도 고민이실거에요. “광고 성과를 어떻게 개선할 수 있을까?”이 때 성과 개선을 막연한 감이 아니라, 명확한 기준을 잡고 예산 낭비 없이 효율을 끌어올릴 수 있도록, 퍼포먼스 마케팅 성과 개선의 핵심 원리를 가장 단순하고 실질적인 기준으로 정리했습니다.⭐ 마케팅 성과 개선의 두 가지 기준퍼포먼스 마케의 성과 개선 방법은 크게 두 가지입니다.1) 비용 절감(CPC·광고비 효율화)2) 판매량 증대(CVR·전환수 증가)이 두 방향 중 어디에우선순위를 둘지결정하는 것이 성과 개선의 핵심입니다.당연한 소리같지만, 의외로 많은 브랜드에서 구분없이 마케팅을 집행하고 있습니다. 제가 두 가지 방향의 차이를 알려드릴게요!1. 비용 절감을 통한 성과 개선예를 들어, 네이버 검색광고를 집행한다고 가정해보겠습니다.평균 CPC: 1,000원10회 클릭당 1회 구매(전환율 10%제품 가격: 20,000원단순 계산 시 ROAS는 200% 내외가 나올 겁니다.여기서 “비용 절감”이라는 것은 곧 비용 대비 클릭·전환을 얼마나 효율적으로 가져오는가를 의미합니다.✔ 동일 예산으로 더 많은 클릭을 확보하는 것✔ 낭비되는 키워드를 줄이고 CPC를 낮추는 것✔ 디바이스·키워드·지면 분리로 효율적 구조를 만드는 것이런 작업을 통해 발생하는 것이 비용 절감을 통한 ROAS 상승입니다.이런 업종에 특히 중요합니다고관여 제품/DB(리드) 기반 업종이윤이 적은 제품군클릭 비용부터 안정화해야 하는 시장(병원·교육·소형 브랜드 등)신규 고객 확보 비용이 높은 신생 브랜드 이런 상황에서 소재 / 매체 확장만 반복하면단기간에 매출은 늘지 않고, 비용만 증가하는 비효율이 발생하게 됩니다.2. 판매량 증대를 통한 성과 개선(CVR 향상)두 번째 방향은 전환수 자체를 늘리는 방식입니다.쉽게 말해,✔ 10번 클릭에 1번 구매 → 8번 클릭에 1번 구매로 개선시키는 것이를 위해 필요한 것은 콘텐츠 품질, 상세페이지, 브랜딩, 이벤트, 리뷰·바이럴 구조 등 ‘전환 요소’ 강화입니다.이런 업종에 더 효과적입니다뷰티·패션 등 저관여 반복구매 제품이윤은 적지만 판매량으로 커버하는 E커머스 상품상품 매력이 소재·페이지 개선으로 바로 반응이 나는 제품군이 전략의 본질은“같은 노출·같은 키워드라도 더 잘팔리게 하려면 뭘 해야할까?”에 대한 구조적 답을 만드는 것입니다.⭐ 퍼포먼스 마케팅의 핵심: 두 전략을 ‘언제/어떻게’ 섞을지 결정하는 것퍼포먼스 마케팅이란,브랜드 상황에 맞게 비용 절감(유입 효율)과 판매량 증대(전환 증가)의 비율을 설계해현재보다 더 좋은 성과를 만드는 전략적 의사결정입니다.대표님들의 상황에 따라 전략은 달라집니다.판매당 비용이 너무 높다면 유입 효율부터 개선해야 합니다.매출 볼륨이 필요하다면 소재/페이지/브랜딩을 수정해야 합니다.경쟁이 치열하거나 고객 모수의 한계에 부딪혔다면 다른 매체가 필요합니다.잘못된 우선순위가 만드는 대표적인 손해판매당 손해가 나는데 소재부터 바꾸는 경우일단위 매출이 필요한데 CPC만 줄이려는 경우브랜드력이 없는 상태에서 매체 확장을 밀어붙이는 경우누수지면이 많은데 입찰가만 올리는 경우이런 선택은 대부분 시간·비용·기회비용의 손실로 이어집니다.대표님, 필요한 마케팅만 하세요.마케팅은 비용이 아니라 투자이지만, 잘못된 우선순위는 투자 대신 낭비를 만듭니다.마케팅 전략은 현재 상황 이해 -> 목표 KPI 설정 -> 비용 감소 / 판매량 증대를 어떻게 달성할 것인지에 대한 방법론입니다.해봤던 것들을 차례대로 답습하는 정도로는 성과 개선이 되지 않아요. 그러니 다른 브랜드를 따라 마케팅을 진행하지 마세요. 저는 대표님의 업종과 예산, 경쟁도, 제품 구조, 특장점에 따라무엇을 먼저 개선해야 하는지 논의드리고, 단계에 맞춰 필요한 마케팅만 집행하겠습니다. 이런 관리를 원하셨다면, 언제든 문의주세요!신솔아AE02-6049-4628ssa9206@ampm.co.kr *문의시 브랜드 현재상황 / 예산 / 마케팅을 통해 해결하고 싶은 이슈 등을 설명주시면 보다 상세한 논의가 가능합니다.
25-11-27
신솔아 마케터
네이버플러스 스토어 신규 노출: 쇼핑검색광고(쇼핑몰 상품형) 광고주가 반드시 알아야 할 핵심 정리
광고 효과를 더욱 확장하고 싶은 광고주라면 이번 네이버플러스 스토어 신규 노출 확대는 반드시 눈여겨봐야 할 변화입니다. 특히 리뷰 기반 경쟁이 강하고, 이용자 선호도 추천에 강하게 반응하는 제품군(패션·뷰티·생활용품·건강식품·키친/리빙·가전 액세서리 등)을 판매하고 있다면 해당 지면에서의 노출은 큰 기회가 될 수 있습니다.■ 적용 대상 네이버플러스 스토어 지면에 노출될 수 있는 상품 중 ‘쇼핑검색광고 – 쇼핑몰 상품형’으로 등록된 상품 전체 (※ 상세 내용은 판매자센터 로그인 후 ‘네이버플러스 스토어 서비스 오픈 안내’ 참고)■ 신규 노출 지면아래 모든 영역에서 모바일 · PC 통합으로 신규 노출이 확대됩니다. 네이버플러스 스토어 홈 네이버 통합검색 네이버플러스 스토어 영역3. 네이버플러스 스토어 검색 결과즉, 이용자가 네이버 내에서 상품을 탐색하는 주요 접점 전반에 노출될 수 있어, 광고주가 확보할 수 있는 유입 경로가 대폭 확대됩니다.■ 꼭 알아두어야 할 주요 포인트1) 노출 지면 확장일 뿐, 설정·과금 방식은 동일 광고 등록 방법, 비용 정책 등은 기존 쇼핑검색광고(쇼핑몰 상품형)과 동일 새 지면이 늘어나는 만큼 전체 트래픽 확보량이 증가할 가능성이 큼 2) 이용자 추천 기반 지면 네이버플러스 스토어는 사용자 이력·선호도 기반 추천 시스템을 갖춘 지면 노출되는 광고도 개별 이용자에게 맞춰 랭킹 반영 즉, 리뷰·구매데이터·선호도와의 매칭이 중요한 제품일수록 유리 → 패션/잡화, 화장품, 생활·생활건강, 주방용품, 디지털 주변기기, 반려동물용품 등 “선호도 기반 쇼핑이 강한 카테고리”에 매우 효과적3) 노출 UI는 기존과 다를 수 있음 리뷰수·리뷰평점 외 확장소재는 노출되지 않음 (관리 시스템에서 설정 시 제외 가능) 4) 서비스 상품과 광고 상품 중복 시 처리 통합검색·가격비교·N+스토어 검색: 중복 허용 반응형·찜·맞춤 추천 등 일부 영역: 중복 제거(서비스 상품 제거) 5) 매체 설정네이버플러스 스토어의 세부 지면은 캠페인별로 개별 ON/OFF 가능 (2024년 9월 30일부터 설정 가능) 네이버 통합검색(모바일/PC) 네이버플러스 스토어 검색/카테고리 네이버플러스 스토어 홈 네이버플러스 스토어 베스트 기본값은 **‘ON’**이므로, 노출 원치 않는 광고주는 설정에서 OFF 필요.■ 어떤 광고주에게 특히 효과적일까?네이버플러스 스토어는 ‘개인화 추천’ 기반이기 때문에, 아래 제품군은 매우 큰 효과를 기대할 수 있습니다. 패션/의류/잡화 (스타일 추천·선호 기반 소비가 강함) 뷰티·코스메틱 (리뷰·재구매율·브랜드 선호도 영향↑) 생활·리빙용품 / 소형 가전 액세서리 (일상 소비 기반, 검색 수요 높음) 건강기능식품·다이어트·헬스케어 (관심사 기반 추천과 매우 잘 맞음) 반려동물용품 (정기 구매·관심사 추천 효과 큼) 이 카테고리를 운영한다면 광고 효율 상승 가능성이 매우 높기 때문에 반드시 활용해야 하는 신규 지면입니다.
25-11-20
김한아 마케터
애드부스트 적용 광고주라면 반드시 알아야 할 신규지표 업데이트!
네이버 검색광고를 운영하고 계신다면 이번 업데이트는 반드시 짚고 넘어가셔야 합니다. 특히 이미 애드부스트(ADVoost) 검색 환경에서 캠페인을 운영 중이시라면, 앞으로 광고 성과를 판단하는 기준 자체가 달라집니다.이버는 2025년 12월부터 사이트 검색광고(파워링크)에 광고 연관지수 클릭 기대지수 두 가지 신규 지표를 도입합니다. 이는 단순한 기능 추가가 아니라, 광고 운영 전략 전반에 영향을 주는 구조적 변화입니다.1. 왜 이 지표가 중요한가: 애드부스트 환경의 ‘핵심 평가 기준’이 바뀌었다 애드부스트 검색은 더 이상 키워드 입찰 중심이 아닙니다. 사용자의 검색 의도와 URL 콘텐츠의 적합성, 그리고 소재의 매력도까지 AI가 정밀하게 분석해 노출을 결정하는 구조입니다. 즉, 광고 성과를 좌우하는 기준이 키워드 – 랜딩페이지 – 광고 소재의 연관성 이 세 가지로 명확하게 재편되었다는 뜻입니다. 하지만 기존 품질지수는 이 요소들을 개별적으로 판단할 수 없었습니다. 그래서 네이버는 이번에 연관도 기반 지표를 도입해 실무자가 어디를 어떻게 개선해야 한다는 것을 직접 판단할 수 있게 한 것입니다.- 적용 날짜 : 2025년 12월 3일(수) ※ 오픈 일자는 내부 사정으로 변동될 수 있습니다.- 적용 대상 : 사이트검색광고 파워링크 캠페인- 적용 위치 : [파워링크 캠페인 > 광고그룹 > 키워드 탭] 내 광고연관지수 / 클릭 기대지수 열 추가- 적용 키워드: 등록 키워드 대상 (일치유형 검색 키워드)2. 신규 지표 ① 광고 연관지수: 랜딩 페이지 콘텐츠의 ‘실전 점검표’광고 연관지수는 키워드와 연결된 URL의 콘텐츠 연관도를 1~10점으로 보여줍니다. 1~3점: 개선 필요 4~6점: 보통 수준 7~10점: 양호 즉, 랜딩페이지가 타깃 키워드를 얼마나 잘 반영하고 있는지를 수치로 확인할 수 있습니다.실무 활용 포인트 하나의 URL에 여러 키워드가 붙어 있다면, 어떤 키워드는 적합하고 어떤 키워드는 손봐야 하는지 바로 식별 같은 키워드라도 서로 다른 URL을 연결했다면, 어느 페이지가 더 최적화되어 있는지 비교 가능 점수가 낮은 URL은 콘텐츠 품질 개선이 필요함 (페이지 구조, 텍스트·이미지 품질, 모바일 최적화 등) 즉, 광고 연관지수는 URL 콘텐츠가 애드부스트에 얼마나 최적화되어 있는지 보여주는 지표라고 보시면 됩니다.3. 신규 지표 ② 클릭 기대지수: 소재 품질을 수치로 판단하는 지표클릭 기대지수는 해당 키워드에서 광고 소재가 얼마나 클릭을 유도할 수 있는지를 1~10점으로 보여줍니다. 1~3점: 개선 필요 4~6점: 평균 7~10점: 우수 문구, 이미지, 확장소재 등 소재 구성 요소가 사용자 검색 의도와 얼마나 잘 맞는지가 핵심입니다.실무 활용 포인트 동일 키워드라도 광고그룹별로 어떤 소재가 성과가 좋을지 사전에 진단 가능 클릭 기대지수가 낮은 소재는 문구·이미지·혜택 요소 업데이트 필요 시즌성, 최신성, 사용자 의도 반영 여부를 빠르게 검토 가능 이제 “CTR이 낮으면 소재가 안 좋은 건가?”를 고민할 필요가 없습니다. 클릭 기대지수로 사전 검증 → 운영 판단 → 교체 타이밍까지 훨씬 명확해집니다.4. 기존 품질지수와의 차이: 더 이상 ‘상대평가’ 시대가 아니다기존 품질지수는 노출 매체, 경쟁도, CTR 등 다양한 요인을 섞어서 만든 상대적 지표였습니다. 그렇다 보니 “무엇을 고치면 점수가 올라가는지” 정확히 알기 어려웠습니다.반면 이번 신규 지표는 랜딩페이지의 콘텐츠 품질 평가(광고 연관지수) 광고 소재의 매력도 평가(클릭 기대지수) 이 두 가지를 직접적으로 보여주는 실무 지표입니다.참고로 기존 품질지수는 2026년 상반기 중 종료 예정입니다. 앞으로는 신규 지표 중심으로 운영 판단을 하셔야 합니다.주의해야 할 점: 점수가 높아도 ‘순위 보장’은 아니다광고 연관지수·클릭 기대지수는 어디를 수정해야 하는지를 알려주는 ‘진단 지표’입니다. 입찰가·경쟁환경·CTR 등은 여전히 노출에 영향을 줍니다.즉, 이 두 지표는 URL·소재 개선 방향 제시 애드부스트 환경에서의 최적화 수준 확인 운영 효율 향상을 위한 실질적인 조치 안내 이런 역할에 초점이 맞춰져 있습니다.애드부스트 시대의 핵심은 결국 ‘정합성’애드부스트 검색은 입찰 + 연관성 + 사용자 경험을 중심으로 작동합니다. 이제는 “입찰을 올릴까?”보다 “키워드–콘텐츠–소재가 얼마나 정확히 맞물려 있는가?” 이 부분이 성과의 핵심이 됩니다.실무자 입장에서 이번 업데이트는 광고를 더 잘 만들 수 있는 ‘정확한 나침반’이 생긴 것과 같습니다. 애드부스트 기반의 검색광고 환경에서 더 정교하게 운영하고자 하신다면, 두 지표를 반드시 전략의 중심에 두고 활용해보시길 바랍니다!
25-11-18
김한아 마케터
보여줬다면, 이제 "설득"하라 — 퍼널 중·하단 매체 전략의 모든 것
0. 마케터 소개안녕하세요.단순히 성과만 증대시켜주는 마케터가 아닌,브랜드와 적극적으로 커뮤니케이션하여브랜드 자체를 성장시키는 마케터, 최인재 AE입니다.오늘은 광고를 처음 시작하거나 갈피를 못잡으시는 분들, 혹은성과는 좋은데 매출이 늘지 않는 분들을 위한마케팅 퍼널의 상단 1편에 이어, 중하단 2편을 가져왔습니다.아직 1편을 보지 않으신 분들은 아래 링크를 타고 확인해주세요! 처음 보는 고객에게 ‘보이게’ 하는 법 — 퍼널 상단에서의 첫 한 방 - 인사이트 | 마케팅 인사이드 https://inside.ampm.co.kr/insight/12845 제가 경험했던 매체들을 토대로 소개해드릴 예정이니 이 글을 모두 읽은 후 관심이 있으시다면 하단 네임카드로 연락 부탁드립니다.1. 인지 이후의 싸움 — 고객은 ‘이유’를 찾는다퍼널 상단에서 브랜드를 ‘봤다’고 해서 구매까지 이어지진 않습니다.고객은 이제 “왜 이 브랜드를 선택해야 하는가?”를 탐색하는 단계로 들어갑니다.이 시점부터는 광고의 목적이 ‘보여주기’에서 ‘설득하기’로 바뀝니다.즉, MIDDLE~LOW 퍼널은 브랜드의 존재를 알리는 게 아니라, 그 브랜드를 선택할 이유를 만드는 단계입니다.가망고객 : 봤다유입고객 : 궁금하다전환고객 : 사고싶다2. MIDDLE~LOW 퍼널의 핵심: ‘의심을 줄이고, 이유를 만들어라’잠재고객은 이 시점에서 최소한 한 번은 브랜드를 봤습니다.이제 남은 장벽은 ‘신뢰’와 ‘명분’입니다.따라서 콘텐츠형 광고 + 리뷰형 광고 + 검색형 매체의 조합이 가장 효율적입니다.단순한 타겟팅보다 정보 설득력과 랜딩 구조가 성과를 좌우하죠.3. 중·하단 퍼널에서 강력한 매체 3가지(1) 네이버 검색광고 (파워링크 & 쇼핑검색)구매 직전 단계의 유저는 이미 ‘검색’ 중입니다.즉, 키워드를 통해 구매 의도가 드러난 상태죠.파워링크는 브랜딩보다는 상품·가격·후기 기반의 비교 검색 단계에서 강력합니다.특히 브랜드 키워드와 일반 키워드를 분리해 “인지형 → 전환형” 흐름을 잡으면 퍼널 효율이 급격히 높아집니다.(2) 네이버 GFA (맞춤타겟 / 리타게팅)GFA는 퍼널 상단에서 인지 매체로도 활용되지만, 중·하단 전환 퍼널에서도 매우 강력합니다.이유는 간단합니다.이미 한 번 사이트나 PDP(상품 상세)를 방문한 사용자에게 맞춤 타겟 광고를 반복 노출할 수 있기 때문입니다.특히 ‘장바구니에 담고 구매하지 않은 유저’, ‘콘텐츠를 2회 이상 본 유저’ 등행동 기반 세그먼트를 리타겟팅으로 연결하면 전환 비용 대비 효율이 극대화됩니다.(3) Meta 전환 캠페인 (Sales / Advantage+ Shopping)퍼널 하단의 ‘결정 단계’에서 메타의 전환 캠페인은 여전히 ROI가 높습니다.특히 픽셀 기반 이벤트 데이터가 충분히 쌓인 계정이라면,A+SC(Advantage+ Shopping Campaign)를 통해 머신러닝이 자동으로 전환 가능성이 높은 타겟을 찾아냅니다.하지만 이때 주의할 점은 ‘세트 구조’입니다.상단 퍼널 캠페인과 중첩되지 않게,명확히 “전환 최적화 캠페인” 으로 분리해야 효율이 유지됩니다.4. 성과는 ‘설득력 있는 여정’에서 완성된다퍼널 중·하단은 기술보다 구조의 문제입니다.전환이 일어나지 않는 이유는 매체의 문제가 아니라,고객이 “이 브랜드를 믿을 이유”를 찾지 못했기 때문입니다.결국 MIDDLE~LOW 퍼널의 성공은매체 믹스 + 랜딩 페이지 + 크리에이티브 설득력이 한 흐름으로 연결될 때 완성됩니다.“인지 단계에서 만든 관심이,탐색 단계에서 이유가 되고,전환 단계에서 구매로 이어진다.”다음 편 예고다음 글에서는 LOYALTY 퍼널 — 재구매와 추천을 만드는 광고 구조를 다룹니다.“전환은 끝이 아니라 시작이다”라는 관점에서,리텐션 캠페인·CRM 연동·브랜드 팬 확보 전략을 구체적으로 소개할 예정입니다.감사합니다.
25-10-27
최인재 마케터
메타 머신러닝, 얼마나 의존하고 계시나요?!
안녕하세요~ AMPM 글로벌 신솔아 대리입니다! 뷰티 업종을 운영 중이시라면 고민이 많은 시기이실 것 같습니다.최근 장기간 연휴로 인해 뷰티 브랜드 매출이 대체적으로 떨어졌기 때문인데요.이러한 시즌 이슈를 비롯해 국내 뷰티 시장은 여전히 치열한 경쟁 속에서 빠르게 변화하고 있습니다.K-Beauty 열풍과 함께 스킨케어·기초화장품·색조 화장품 등 다양한 카테고리가 지속적으로 성장하고 있지만, 디지털 광고 환경은 점점 더 복잡해지고 있는 것 같습니다.특히 많은 뷰티 브랜드들이 집중적으로 활용하고 있는 Meta 광고의 경우, 최근 공격적인 집행을 하는 브랜드가 늘어나면서 경쟁이 심화되고 광고 피로도가 높아져 판매당 비용이 오르고 있습니다. 예전만큼의 ROAS 400~500%대 효율을 기대하기 어려운 흐름이 뚜렷해지고 있죠.이로 인해 메타는 광고주 이탈을 막기 위해 AI 기능을 강화해, 마케팅 지식이 없어도 광고를 최적화할 수 있도록 설계했습니다. 그로 인해 신규 광고주 유입은 물론, 잘못된 세팅으로 성과가 나오지 않고 있던 브랜드들이 성과를 안정적으로 낼 수 있게 되었는데요.실제로 꾸준히 집행한다면 성과가 점진적으로 오르는 구조이기 때문에 예전처럼 폭발적인 ROAS는 어렵더라도 경쟁 상황 대비 안정적인 성과는 기대할 수 있게 됐습니다.그러나 그렇다 해서 AI만을 믿고 광고를 집행하면 결국 효율이 떨어지게 됩니다.왜냐하면 이 시스템이 광고주의 예산을 책임져주지는 않는다는 점 때문인데요. 머신러닝이 하는 일은 데이터를 기반으로 다양한 타겟에게 노출을 시켜본 뒤, 성과가 나온 소재에 예산을 몰아주고 타겟을 좁혀나가는 방식입니다. 즉, 마케터가 수동으로 수행하던 A/B 테스트 과정을 자동화한 시스템에 가깝습니다.광고주님과 소통중인 마케터라면 당연히 예산 문제, 서로 달성하기로 한 KPI와 기간 등을 고려해 보수적으로 운영하거나효율을 다시 한 번 분석해볼 상황에도 AI다 보니 데이터가 나올 때까지 우직하게 예산을 투입하는 경우가 많습니다 ^^; 이 방식은 예산과 시간이 충분할 경우 점진적인 효율 향상을 기대할 수 있습니다. 하지만 애초에 소재 경쟁력이 약하거나 테스트 기간을 버틸 만큼의 예산이 없다면 광고 효율이 떨어질 수밖에 없습니다. 특히 뷰티 업종은 제품 간 유사성이 높고 메시지 각도가 비슷하기 때문에 AI에만 맡겨두면 경쟁 브랜드와 구분되지 않은 채 예산만 소진되는 상황이 벌어지기 쉽습니다.물론 머신러닝 최적화는 중요합니다. 광고 세팅 후 일정 수준 이상의 데이터가 쌓일 때까지 기다려야만 마케터의 개입이 가능해지는 것도 맞습니다. 하지만 우리 브랜드의 예산과 기간을 고려해 전략적으로 기다리는 것과 무작정 기다리는 것은 결과가 완전히 다릅니다.그래서 AI 시스템이 있음에도 불구하고 대부분의 브랜드가 퍼포먼스 마케터에게 의뢰를 맡기곤 합니다.저 또한 퍼포먼스 마케터로써 메타 광고를 집행할 경우, 캠페인 예산과 브랜드 포지션에 맞는 타겟 세분화 전략을 수립하고 머신러닝이 빠르게 안정화될 수 있도록 설계합니다. 초기 전환 데이터를 확보해 알고리즘이 성과가 좋은 타겟을 학습하게 만들고, 예산 누수를 최소화하며 전환 효율을 끌어올리는 것이 핵심입니다.이렇게 해야만 ‘머신러닝 학습’이라는 이유로 예산을 소진하며 광고를 방치하지 않을 수 있습니다. 또한 뷰티 브랜드의 경우 계절·이슈·신제품 런칭 주기가 빠른 만큼 현실적으로 광고를 그냥 둘 여유가 없습니다.지속적으로 소재를 기획하고, 전환률이 높은 조합을 빠르게 선별해 광고에 반영해야 합니다. 이처럼 메타에서 마케터의 역할은 테스트 기간 자체를 줄이고 처음부터 효율적인 소재와 타겟을 선정하는 것에서 시작됩니다.이를 위해선 뷰티 업종의 특성, 경쟁사 분석, 그리고 브랜드의 방향성에 대한 깊은 이해가 필수적입니다. 이런 전략 없이 단순히 머신러닝에만 의존하는 방식으로는 효율이 떨어질 수밖에 없습니다.저는 메타 광고에서 ① 예산 효율 설계 ② 타겟 세분화 ③ 소재 기획 및 테스트 ④ 머신러닝 안정화 ⑤ 전환 데이터 분석 및 고도화 까지 전 과정을 체계적으로 관리할 수 있습니다.혹시 현재 집행중인 메타 광고에서 추가 효율이 필요하시거나, 새롭게 마케팅 진행을 하셔야 한다면 언제든 문의 주세요.메타 외에도 네이버나 구글,카카오 등 매체 대부분을 관리 도와드리고 있습니다 ^^ 또한 11월부터는 시즌성 이슈가 본격적으로 시작 될텐데요. 계절이 바뀌면서 고객들의 소비가 증가하는 시기이고, 이를 아는 뷰티 브랜드들은 블랙 프라이데이·겨울 행사를 비롯한 이벤트를 진행하며 예산을 증액하거나 소재를 다양화하게 됩니다.여기에 뷰티 광고를 많이 보는 2030 여성에게 함께 노출될 확률이 높은 패션·쥬얼리 업종까지 가세해 경쟁이 치열해지기 때문에 아직 이러한 대비가 되어있지 않으시다면 꼭 한번 저와 논의 해주시면 좋겠습니다~ 이런 상황에서 경쟁력을 갖춘 전략이 있다면 또 하나의 기회를 얻을 수 있지만, 평소와 같이 유지한다면 11월은 쉽지 않은 시기가 될 수 있거든요 ㅠ.ㅠ 그러니 혼자 고민하지 마세요. 뷰티 마케팅 경력이 풍부한 신솔아 마케터가 브랜드의 방향성을 구체적으로 설계해 드리겠습니다 :) 아래 연락처로 메일 또는 연락 주시면, 제가 가진 실무 인사이트를 토대로 브랜드의 성장 전략을 함께 고민해드리겠습니다. 언제든 편하게 연락 주세요!신솔아 AE 02-6049-4628 ssa9206@ampm.co.kr
25-10-17
신솔아 마케터
네이버 검색광고에도 잠재 고객 타겟팅이 필요한 이유!
잠재 고객 타겟팅(Beta)이란? 이제 광고는 단순히 성별이나 연령대에만 의존하지 않습니다. ‘잠재 고객 타겟팅(Beta)’은 이용자의 관심사와 구매의도를 기준으로 분류하여, 내 광고를 진짜 관심 있는 고객에게 더 정확히 노출할 수 있도록 돕는 기능입니다. 그동안 온라인 광고에서 고객의 구체적인 반응이나 특성을 파악하기 어려웠다면, 이제는 잠재 고객 타겟팅을 통해 누가 내 광고에 반응하고 있는지, 어떤 관심사를 가진 이용자가 전환율이 높은지를 한눈에 파악할 수 있습니다.잠재 고객 타겟팅을 이용하면 무엇이 달라질까요?하나의 키워드에도 이용자별로 전혀 다른 의도가 숨어 있습니다. 예를 들어 ‘피자’를 검색한 사람은 근처 맛집을 찾는 소비자일 수도, 창업 아이템을 찾는 예비 사장님일 수도 있습니다. 기존 광고 시스템에서는 이들을 구분하기 어려웠지만, 이제는 잠재 고객 타겟팅 기능을 통해 ‘관심사별로 구분된 사용자 그룹’을 지정하고, 각 그룹별로 입찰가중치를 다르게 설정할 수 있습니다.즉, 내 광고에 반응이 높은 그룹에게는 입찰을 강화하여 더 높은 주목도와 광고 효율을 얻을 수 있습니다.시스템 주요 변경 사항1. 광고그룹 레벨에 ‘잠재 고객(Beta)’ 탭이 신설됩니다.2. 최대 20개의 잠재 고객 카테고리를 선택하여 등록할 수 있습니다.3. 카테고리는 트리 구조로 제공되며, 세분화된 하위 카테고리까지 직접 등록 가능합니다.잠재 고객으로 등록한 카테고리는 광고 성과 리포트에 별도 지표로 표시되어, 효과적인 타겟별 운영전략을 세우는 데 유용합니다.광고 노출은 어떻게 이루어질까요?잠재 고객을 등록했다고 해서 그 그룹에만 광고가 노출되는 것은 아닙니다. ‘제외’ 설정을 하지 않았다면, 모든 이용자에게 광고가 노출됩니다. 검색 광고는 기본적으로 이용자의 검색 키워드 의도를 중심으로 작동하기 때문입니다.잠재 고객 타겟팅의 핵심은, 등록한 관심사·구매의도를 기준으로 성과를 관찰하고 그 결과를 바탕으로 입찰 전략을 세분화하는 것입니다.중복 관심사와 노출 우선순위이용자가 여러 카테고리에 동시에 속할 경우, 가장 세분화된(하위) 카테고리가 우선 적용되며 같은 레벨의 카테고리라면 입찰가중치가 높은 순으로 광고가 노출됩니다. 이를 통해 광고주는 더욱 세밀한 타겟팅 전략을 수립할 수 있습니다.등록하지 않은 잠재 고객은?등록하지 않은 잠재 고객은 ‘그 외 잠재 고객’으로 묶여 집계됩니다. 즉, 광고주는 등록한 카테고리에 대해서만 상세 지표를 확인할 수 있습니다. 따라서 더 다양한 고객 성향을 분석하려면, 가능한 여러 관심사 카테고리를 등록하는 것이 유리합니다.Q. 모든 잠재 고객에게 광고가 노출된다면 의미가 없지 않나요? A. 입찰가중치를 조정하지 않으면 비슷할 수 있지만, 잠재 고객 타겟팅은 성과 분석 및 전략 수정의 기반이 됩니다. Q. 몇 개까지 등록할 수 있나요? A. 광고그룹당 최대 20개의 카테고리를 등록할 수 있습니다. Q. 반응 없는 그룹은 제외할 수 있나요? A. 가능합니다. 등록 후 성과를 관찰하고, ‘노출 제외’로 설정하면 됩니다. 단, ‘그 외 잠재 고객’은 제외할 수 없습니다. Q. 주의할 점은? A. ‘노출 제외’를 과도하게 설정하면 오히려 광고 효과가 감소할 수 있습니다.잠재 고객 타겟팅(Beta)은 단순히 새로운 기능이 아닙니다. 이는 광고주님이 고객의 진짜 ‘관심’을 이해하고, 광고 예산을 효율적으로 운용할 수 있게 해주는 도구입니다.지금 바로 이 기능을 활용해 ‘누가 내 광고에 반응하는가’를 데이터로 확인하고, 고객 중심의 맞춤형 광고 전략을 시작해 보세요.
25-10-16
김한아 마케터
차량용품 업종, 10일만에 ROAS 357% 달성중인 비결은?!
안녕하세요 AMPM글로벌 광고퍼포먼스 1본부 4팀, 김주현마케터입니다. : )우리 회사가 차량용품 업종이라면, 동일한 제품이라도차종에 따른 옵션이 각각 달라서, 쇼핑검색광고를 어떻게 세팅하면 좋을지 고민이 많으실텐데요그렇다고 취급하는 모든 차종의 제품을 일일이 등록하고,관리하자니 한계가 있는 것이 사실입니다.오늘은 제가 맡고 있는 계정 중 하나인, 차량용품 업종 'C'사에 대한 광고 성과 개선 사례를말씀드리면서 해당 업종에 대한 SA 마케팅 전략을 소개해드리도록 하겠습니다.광고주 정보-KPI: 브랜딩 및 전환수 증대- 집행매체: 네이버, 메타, 구글- 예산: 600만원(네이버100만원/메타300만원/구글200만원)- 광고 이력: 네이버 검색광고 직접 세팅, 메타/구글 이력 X- 희망 타겟: 코어타겟은 4050 남성이지만, 여성타겟도 놓치고 싶지않음성과 현황: 네이버 매체 한정<SA-SS 이관전 데이터>상세 데이터 내역: - 노출수: 267회- 클릭수: 7회- 전환수: 0- 전환당 비용: 0 원- ROAS: 0%<SA-SS 이관전 데이터>9월~ing/ 10일간의 데이터상세 데이터 내역: - 노출수: 73,273회-클릭수: 154회- 전환수: 8- 전환당 비용: 9,277원- ROAS: 357.73%데이터 변화 추이- 노출수: 267회 -> 73,273회- 클릭수: 7회 -> 154회- 전환수: 0 -> 8- 전환당 비용: 0원 - > 9,277원- ROAS: 0% -> 357.73%정리: 이관전 광고주가 직접 세팅한 SS는 비용자체가 타지 않아,노출 및 클릭율도 떨어지고, 전환 자체가 나오지 않는다는 문제가 있었습니다.이관후, 10일만에 노출 및 클릭율 개선하였고,전환수 증대 및 ROAS 357% 달성하였습니다.개선 포인트이관 전에는 주력키워드 발굴 및 활용이 텍스트 소재 내 이루어지지 않았고, 이미지 소재 또한 모든 제품군 동일하게 활용중이었습니다.네이버 매체는 메타나 구글에 비해, 100만원대로 낮은 예산 배분되었으나,'와이퍼'라는 제품군에서 쿼리량이 많은 키워드를 발굴하여 소재 내 포함시켰고, 노출 및 클릭 성과를 개선하였습니다.또한, 차종별 제품군을 분류하고, 검색 쿼리량이 많은 차종별 키워드를 발굴하여,해당 차종 관련 키워드를 검색하는 타겟에게 노출시키며, 전환수 및 ROAS를 증대시켰습니다.STEP 01 벌크그룹 세팅 와이퍼 제품을 하나로 묶지 않고, 차종별 제품들로 분리하여,등록할 수 있는 모든 차종별 와이퍼 등록하였습니다.STEP 02 키워드별 그룹핑 STEP 01의 차종별 모든 제품군의 소재와 키워드를 일일이 관리하기는 쉽지않은데요,여기서 검색쿼리량이 높은 기아차, 현대차 등의 특정 차종 키워드별로 그룹핑을 하였습니다.또한, 차종뿐만 아니라 제품군과 관련하여 니즈가 높고 쿼리량이 많은,와이퍼교체, 실리콘와이퍼 등과 같은 키워드별로 그룹핑하고 관리/운영 하였습니다.STEP 03 키워드 입찰가 조정 및 제외 키워드 등록전환 반응이 잘 나오지 않는다면, 입찰 단가를 상향하여,노출 및 클릭율을 개선해줍니다. 또한, 여러가지 소재를 등록하고,소재별 테스트는 필수적입니다.어느정도 비용이 소진되면, 제외키워드에서 전환이 나오지 않는 키워드들은 따로 등록하여 관리해주어 비용 누수를 막고, 의도한 키워드군에만 노출될 수 있도록 하였습니다.이에 따라, 적은 예산과 많은 차종별 제품군에 비해 관리되지 않는 소재에도지속적인 소재 및 키워드 발굴하여, 노출/클릭/전환/ROAS 성과 개선하였습니다.앞으로의 개선 방향성와이퍼를 비롯한 비슷한 제품군의 차량용품의 경우,계절을 많이 탈 수 있어서, 시즌성을 고려한 소재 발굴 및 관리가 필수적입니다.따라서, 여름시즌에 집중운영 되어져야 하고, 추후 유지 관리하며, 다른 제품군에 대한 추가 세팅과 운영이 이루어져야 할 것으로 보여집니다. FW시즌에서 와이퍼 제품군의 경우, 제품의 특성상 방한이나 내한에 우수한 제품력을 갖추고 있어, 이와 같이 시즌성에 맞는 소구포인트를 소재로 활용해볼 예정입니다.또한, FW시즌부터는, 위 말씀드린 바와 같이 와이퍼는 서브로 가져가고, 스마트키를 주력으로 그룹 세팅 및 운영될 예정입니다.TALK ) 당부의 말씀해당 'C'사의 경우, 네이버를 비롯하여, 메타와 구글에서도 다양한 전략으로 광고 성과 유지 중에 있습니다.차량용품의 경우, 니즈가 있는 타겟을 정확히 타겟팅 해야 하며, 해당 타겟에게 어떠한 소구포인트를 잡고,소재를 테스트 하느냐에 따라서 전환 반응이 달라집니다. 최근, 정보의 바다속에 살고 있는 만큼, 직접 네이버 검색광고 세팅하여 주시고 계신데요방법은 간단하나, 업종별 전략이 상이하니 전문가에게 맡기면 그 차이를 느껴보실 수 있으실 겁니다.한정적인 예산에도 어떻게 하면 보다 더 탄력적으로 운영하며, 광고비 절감과 성과 개선을 할 수 있을지 고민해보는 마케터를 만나보세요차량용품 업종 이외에도 다양한 검색광고전략에 대해서 궁금하신 사항 있으시다면,김주현마케터에게 편하게 문의 주세요:D 02-6049-4249kimjuhyun@ampm.co.kr
25-09-10
김주현 마케터
모바일 통합검색 ‘맞춤형 블록’ 출시!
안녕하세요 AMPM글로벌 김가경입니다 2025년 8월 12일부터 네이버 모바일 통합검색에 맞춤형 블록이 정식 출시되면서, 광고 노출 방식에 큰 변화가 생깁니다. 지금이 바로 광고 전략을 다시 세울 적기입니다.‘맞춤형 블록’이란? ‘맞춤형 블록’은 사용자의 쇼핑 이력에 기반한 개인화 추천 영역입니다. 노출 대상: 로그인 사용자 추천 기준: 입력한 키워드 + 클릭/구매/찜/장바구니 이력 효과: 최근 취향에 맞게 개인화된 상품 추천 → 광고 효율 상승 기대 즉, 단순히 키워드 기반 노출이 아니라 “누가, 무엇을 관심있게 봤는지”에 따라 광고가 정교하게 매칭됩니다.적용 일정 출시일: 2025년 8월 12일(화) (내부 사정에 따라 일정 변동 가능)적용 대상 및 위치 대상: 네이버 모바일 통합검색 ‘맞춤형 블록’ 위치: 가격비교 영역 상단 및 하단 광고 노출 개수: 유동적 (검색 결과 및 사용자 패턴에 따라 변동)꼭 알아야 할 사항 매체 집계 ‘맞춤형 블록’ 광고는 네이버 통합검색 추천-모바일 매체로 집계됩니다. 출시 이후 광고 노출수가 증가할 수 있음. 광고 노출 제외 가능 원치 않는 경우, 광고 노출 매체에서 ‘네이버 통합검색 추천-모바일’ 제외 설정 가능. 사용자 경험 확대 ‘맞춤 쇼핑 더보기’ 클릭 시, 네이버플러스 스토어 검색 화면 내 맞춤형 블록으로 이동 → 사용자 구매 여정 연장.맞춤형 블록광고 포인트 💡 개인화 광고 강화: 기존보다 정교한 타겟팅이 가능 → 구매 전환율 기대 ↑ 신규 유입 vs 리타겟팅 균형: 이미 관심 보인 사용자에게 리마케팅 효과 극대화 가능 성과 분석 필수: 출시 이후 ‘네이버 통합검색 추천-모바일’ 매체 성과 지표 모니터링 필요 ‘맞춤형 블록’은 단순 노출이 아닌 개인화 기반의 고효율 광고 기회입니다. 지금 바로 광고 세팅을 점검하시고, 변화에 맞춘 전략으로 더 높은 성과를 경험해 보세요
25-09-05
김한아 마케터
브랜드스토어 승격했다면? 네이버 쇼핑 브랜드형 광고로 매출과 인지도 모두 잡기
안녕하세요, AMPM글로벌 김가경 마케터입니다네이버 브랜드스토어는 단순한 쇼핑몰이 아니라, 브랜드 자체를 고객에게 각인시키는 강력한 무대입니다. 최근 브랜드스토어로 승격하셨다면, 이제는 ‘쇼핑 검색 광고’를 전략적으로 활용해 브랜드 파워를 극대화할 때입니다.오늘은 네이버 브랜드스토어로 최근에 승격이 된 브랜드라면 꼭 체크 및 사용해보시면 좋을 전략 중 첫번째로 [쇼핑 브랜드형]광고에 대해 정리했습니다.1. 쇼핑 브랜드형이란? 네이버 브랜드패키지에 가입된 브랜드스토어 전용 광고 상품입니다. 브랜드 콘텐츠와 대표 제품 라인업을 동시에 홍보할 수 있으며, 과금 방식은 **CPC(클릭당 과금)**이며 노출 순위는 입찰가 + 품질지수로 결정됩니다.2. 활용 특징 및 기대 효과2-1. 키워드 등록 유형 : 광고 집행 시 3가지 유형의 키워드를 등록할 수 있습니다. 내 브랜드 키워드 브랜드 소유권을 가진 브랜드사가 등록 가능 예: 브랜드명 / 브랜드명 포함 키워드 / 시리즈명 / 모델명 등 다른 브랜드 키워드 유사 카테고리의 타 브랜드와 관련된 키워드 활용 가능 예: 랭킹닭컴 상온닭가슴살, 잇메이트 닭가슴살 → 광고 가능 단, 타 브랜드명 단독 활용은 불가 일반 키워드 브랜드 키워드 외의 카테고리명, 상품명 등 예: 닭가슴살, 무선청소기2-2. 브랜딩 및 유입 효과 다양한 브랜드 콘텐츠 등록 가능 기획전, 프로모션, 제품 카탈로그 등 자유롭게 노출 스토어 유입 고객 증가 및 GFA(네이버 디스플레이 광고) 활성화에 도움3. 집행 전 확인사항 브랜드 패키지 가입 브랜드만 광고 가능 브랜드 패키지는 네이버 쇼핑 심사를 통과해야 가입 가능 (일정 수준 이상의 브랜드 인지도 필요)4. 노출 영역 및 위치 4-1. 모바일 네이버 쇼핑 검색결과 탐색 도구 상단: 한 개 브랜드의 콘텐츠와 제품 라인업 단독 노출 페이지 하단: 다수 브랜드의 제품 라인업 노출 4-2. PC 네이버 쇼핑 검색결과 검색 우측 최상단: 한 개 브랜드의 콘텐츠와 라인업 단독 노출 최하단: 다수의 제품 라인업 노출 (브랜드 키워드 기준) 일반 키워드 검색 시: 최상단에 다수 브랜드 광고 노출 4-3. 기타 노출 영역 추천/콘텐츠 지면 카탈로그 페이지: 리뷰 영역 하단에 다수 브랜드 광고 노출 카탈로그 페이지는 쇼핑데이터 AI 기반 자동 추천, 품질점수와 입찰가 반영 통합검색 모바일: 일반 키워드 검색 시 페이지 중단에 단독 블록 형태로 노출5. 광고 전략 포인트 브랜드 키워드 + 다른 브랜드 키워드 조합으로 유입 폭 확대 가능 프로모션/기획전과 결합해 클릭률과 구매전환 극대화 브랜드스토어 이미지를 강화하고 스토어 방문자를 지속적으로 유도브랜드스토어 승격은 시작일 뿐, 쇼핑 브랜드형 광고는 브랜드의 성장 가속 페달입니다. 공식 브랜드 공간에서 확실한 존재감을 보여주고, 매출과 인지도를 동시에 끌어올리세요. 📞 광고 전략 및 컨설팅 문의: 김가경 AE 👉 02-6049-4215
25-08-14
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매출 상승을 위한 PLAYLIST
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3년 8개월, 퍼포먼스 마케터로서의 집대성
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성과로 증명하는 마케터 이혜지AE
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브랜드 맞춤 컨설팅 제가 도와드릴게요!
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브랜드 가치를 담아내는 퍼포먼스 마케터
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다시 찾으시던데요 ?
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같이의 가치를 실현하는 마케터
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성공은 결과로써 이재희AE
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잘 알리는 광고? 잘 아는 마케터에게!
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내 업체의 문제는 뭘까? 퍼스널마케팅 진단하기!
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이은지 AE
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윤여훈 마케터
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